1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
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Titular: Ana Belén Díaz Pereda
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NIF: 13925217M
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Dirección: Calle Argumosa, 4, 39300 Torrelavega, Cantabria
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Email: herbolarioelsoltorrelavega@gmail.com
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Teléfono: 942 88 19 26
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y DATOS RECABADOS
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para las siguientes finalidades:
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Formularios de contacto y WhatsApp: Atender las consultas, solicitudes de información o pedidos realizados por los usuarios.
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Gestión de clientes y ventas: Tramitar los pedidos y la facturación en caso de adquisición de productos o servicios.
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Comunicaciones: Enviar respuestas relativas a tus solicitudes de información o asesoramiento sobre fitoterapia y productos naturales.
No recopilamos datos especialmente protegidos sin consentimiento explícito, y únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios (nombre, teléfono, correo electrónico y dirección).
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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El consentimiento del usuario al rellenar los formularios web, escribirnos por correo electrónico o contactar por WhatsApp.
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La ejecución de un contrato o precontrato en caso de solicitud o compra de productos.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal (Administración Tributaria, entidades bancarias para cobros) o sea necesario para la prestación del servicio (empresas de transporte o proveedores de alojamiento web/hosting).
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS (DERECHOS ARCO/POL)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
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Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
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Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
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Supresión («Olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
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Oposición y Limitación: Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
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Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una comunicación por escrito acompañada de una copia de tu DNI a anabelenpolanco1968@gmail.com o por correo postal a la dirección Calle Argumosa, 4, 39300 Torrelavega, Cantabria.